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第484章 公关部

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穆晴在人群中见到了一个熟悉的身影。

“房忠俊?”

她疑惑道:“你们这儿,副总都要亲自谈客户啊?”

“他主管的就是这一块儿,以身作则。”

颜如玉倒是习以为常。

别说房忠俊自己约客户了,隔着一道玻璃,甚至能看见他还在给客人倒水。

在公司,他是主管,是副总。

那去了客人面前,就是一个普通的房牙。

没什么好傲气的。

有房忠俊这个活生生的例子在这里,几乎没人敢仗着业绩好或者是条件好,给客户摆脸子。

“前台工作可以说是我们公司的门面,很多客人的第一印象就是前台,所以要求很高,是直面房东和租客的。”

“后台工作相对来说会简单一点儿,主要就是解决问题,不用常常和租客接触。”

看穆晴有几分心动的样子,颜如玉便多说了几句。

和房忠俊简单打了个招呼,颜如玉就带穆晴去了库房。

“后勤办主要就是负责准备这些物料、传单、公司杂物供应这些。”

大约每个单位后勤办的负责内容都大差不差。

“一层主要就是这两大块,二层三层呢是销售部,就是房忠俊他直属的部门,四层是项目部和公关部,五、六层是业务部,也就是宋亮的部门,七层是信息部和文秘部,八层是行政楼层。”

秉持着不懂就问的原则,穆晴提出了一个百思不得其解的问题:

“你们公司,销售和业务不是一个性质的吗?”

颜如玉摇头。

“叫销售部和业务部是为了名字好听一点,你可以通俗的理解为买卖房屋部门和租赁房屋部门。”

房忠俊主要负责分管房屋的买卖。

至于租赁,是因地制宜。

在粤东,租房的群体远远大于买卖房屋的人群。

因此业务部也越发壮大,业务量也远远超过销售部。

“但看利润,销售部的创收是稳居第一的,毕竟房子是大宗商品,一套就是上千上万。”

“如玉姐。”颜如玉好奇道:“你的直属部门是哪个?”

“公关和文秘。”

颜如玉直言不讳。

在收集信息和跑业务方面,她真不如房忠俊死皮赖脸。

但要论人情世故,上传下达,包括在粤东的圈子里活动,房忠俊远远不如她。

颜如玉带着穆晴上电梯,直奔文秘部。

在电梯上她娓娓道来:

“信息部经常要出外勤,最近沈总强调了一定要用懂电脑的人才,所以最近信息部要招新。”

“公关部主要负责纠纷等事项,譬如说房屋合同出问题,或是租客损坏了物件,房东不满意租客等等,我们都要负责协调,保证买卖双方的权益,也是维护公司形象,让所有人都能住上安心的房子。”

“文秘部的工作相对来说简单,上传下达,收发文件,准备会议等等。”

颜如玉希望穆晴可以留在文秘部。

毕竟不用接触客户,不用赔笑脸。

再叫底下人注意一点,也没人敢使唤穆晴。

轻轻松松让她体会上班的“乐趣”。

谁知道穆晴对文秘工作丝毫不感兴趣。

她直接按了楼层“4”。

“我想去公关部看看。”

颜如玉面上不显,内心却极为抓狂。

她最不希望穆晴去的地方。

奈何穆晴就像是着了魔,非要去看看。

还没走出电梯,就听见了玻璃杯破碎的声音。

“你们大同置业是吃干饭的?!当初签合同的时候说的比唱的好听,保证我的租金不会涨的。”

“现在人家说不给钱就换门锁,我住哪儿,我喝西北风啊!”

“大哥您消消气,先坐。”一个年轻的小伙子满面笑容,招了招手,“吴阿姨,来打扫一下,小心玻璃碎渣,别伤着了。”

“您来就是解决问题来的,发脾气也没办法不涨租金对不对?”

正所谓伸手不打笑脸人。

更何况他说的话也在点子上。

老大哥胸口起起伏伏,冷哼一声。

“那你说吧,我看你能说出个什么来。”

“您放心,我们大同置业只有一个目标,不论是租客还是房东,都能住的放心,租的安心!”

场面算是基本控制住了。

穆晴低声问道:

“那位租客来干什么?”

“他姓汤。”颜如玉也知道一点儿内幕,“他和房东签了长期的租约,经济特区确立之后,周围来打工的人多了,周围房租都涨上去了,他的房东也想跟着涨。”

“不过当初他们签合约的时候就是通过了大同置业。”

“租约上写明了,租期内不涨房租,需要续约的时候才能调整。”

所以人家生气,不无道理。

至于应付汤海坤的小伙子名叫谢俊东,刚来不久。

谢俊东又倒了一杯新的茶水。

“老哥,您别急,您的心情我真的太理解。”

“明明说好了不准涨的,太没有契约精神了!”

汤海坤连连点头:“说得对!就是摆明了欺负人!”

“您放心,我们绝对不会允许这样的事情发生,今天我也去请了房东,很快就会过来,到时候咱们当面谈。”

谢俊东一副同仇敌忾的模样,很快就赢得了汤海坤的好感。

“老哥您不是一个人住在这边吧?”

“还有我老婆和女儿,所以我才着急,他真要是换了锁,我一个人不要紧,我老婆孩子怎么办?”

“理解理解,您放心啊,我代替公司保证,要是真的到了那一步,公司肯定会给你解决住的地方,咱不怕的。”

至此,汤海坤的情绪肉眼可见的稳定下来。

甚至还和谢俊东拉起了家常。

穆晴看得一愣一愣的。

“做公关,最重要的就是给客户提供情绪,要和他站在同一条战线上,否则容易挨打。”

颜如玉看得分明。

要真的不满意涨价,大可以和房东理论。

汤海坤并没有。

反而是来公司耍威风。

无非就是因为他是租客,是他们大同置业的客人。

通过给公司施压,来达到自己的目的。

如此一来,公司也只能出面做坏人。

“那房东真的会不涨价吗?”

颜如玉拉着穆晴进入了一间洽谈室。

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