忘忧的糖莫名失踪成了客栈的一桩悬案。息城建议，对于这么贵重的东西，该随身携带才是。
忘忧深以为然，后来便养成了随手给他发糖的好习惯。
临近中午，客人陆续到店，如歌掌柜和伙计们纷纷忙碌起来。息城和含笑跟在小二哥身旁迎客，认真地学着小二哥一颦一笑，一举一动。
每次，客人进门，小二哥都要迎上去，热乎乎地说上一句，“客官里面请。”
客人走了，小二哥又把人送到门口，再会满怀深情地冲人家的背影喊上一句，“您慢走啊，您再来！”
而且，就这一句“您慢走”，同样一张嘴，跟每个人说的都不一样。
有温声细语的“您慢走”，有异常豪爽的“您慢走”，还有如兄弟般地拍拍人家的肩膀“您慢走”……
小二哥一边忙着迎来送往，一边给他们讲这场面上的识人之法。
比如，什么样的人穿什么样的衣服，说什么样的话，又有什么样的举止。
而作为客栈的伙计，每天跟不同的人打交道，就该上什么山上唱什么歌，见着人说人话，见着鬼就得说鬼话。
“见人说人话，见鬼说鬼话？”息城和含笑揣摩了半天，发现这里面果然是学问大着呢。
“不会识人，便不知其所想，也便不能与其很好地说话，想办的事便有可能办不成。兵法所云，知己知彼，即是这个道理。”息城认真地对含笑解释道。
“高啊，公子果然是不同凡响。”小二哥抽空插了一句，“迎个客也能扯到兵法上去？你俩咋不上天呢？”
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