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第五九一章 圈子网电商平台详解

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来沪市的时候说要精力倾向于的天方集团,但唐浩泽安顿好家庭后首先去的却是圈子网。

他在圈子网提出了他蓄谋已久的一个计划——国家品牌计划。

他提出来的国家品牌计划和“历史”上的国家品牌不一样。那个国家品牌是要通过宣传国家先进技术以提高中国在各个产业乃至整个国家在世界影响力。

而他的国家品牌,是希望通过保证产品信誉度,提高中国制造的在中国乃至世界的品牌效应。

唐沼泽召集了集团网的董事会。他在会上提出的一个数据库计划。首先是针对网络销售的产品。毕竟现在国家在这方面还没有什么动作,圈子网的影响力还只能影响网络电商。

他提出的计划,实际上是一个全民监督机制。

“现在随着电商的发展,我们几乎可以在电商平台买到任何想买的东西。而很多买到的东西却无法溯源。电商平台可以采取一些手段保证买家的权益。比如无条件退货期、卖家保证金。我们甚至要求绝大部分卖家出示当批产品的质量证明。”

“但是那些手段都不能保证电商销售的产品都是正宗品牌的产品。”唐浩泽出示了一个数据。“仅仅是我们圈子网中国分部,在过去一年时间里就出现针对电商的五百二十多宗产品质量的投诉案例。而查实的,有四百九十多宗。两个数字比前一年分别增加了32%和28%。”

“其中查实有质量问题的案例,有99%涉及个人电商。其中一些个人电商拿到厂商的代理权后,仿制产品在网上出售。另外一些则是假冒海外代购产品的名义在我们的电商平台出售伪类产品。而且有些电商做得十分隐秘,他们销售的产品中有一部分是真货,一部分是假货,让我们的监督工作难以落实。”

唐浩泽顿了一下,继续说:“我们在电商平台的经营策略放开的同时,实际也是对商品的质量把控的放松。但是在这个时候,我们也不能一刀切。”

在一开始的时候,圈子网的电商平台控制都是很严格。比如各个专卖平台,能进驻的只有经过实地认证的企业用户。

而另外一个是个人电商网站。最初这些个人电商网站,只能销售在取得圈子网的企业用户授权产品。

所以在最初几年的时间里,圈子网的电商业务并不大。

不过在两年前,因为看到在圈子往即时通讯平台的交易越来越多,而且闹出来的纠纷越来越多,造成的影响越来越大。圈子网只得放开了个人电商限制。允许个人电商经营已经注册过商标品牌的产品,而且只要求食品产品需要提供授权证明和质量证明。

那给销售仿冒产品的电商可趁之机。

唐浩泽毫不讳言地说:“中国假货多是客观事实,在中国是耳闻能熟而且无法遮掩的事实。在海外,中国产品的名声也不算很好。之前甚至出现中国伪劣产品在国外被集中焚烧的大新闻。比如,中国假货多的名声在俄罗斯现在还很有市场,一些商贸市场甚至拒绝中国产品进驻。”

这些年好了许多,外国贸易商加强对供应商的选择,国家也加强了对出口产品的质检,所以出口的产品基本都是合格产品。

“前些年情况有了好转。但是随着电商行业的发展。中国电商平台也已经业务扩展到海外市场。另外中国电商也有销售仿冒海外品牌的例子。这些不仅出现在其它的电商平台,我们圈子网也已经出现那样的苗头。”

唐浩泽说到这里,加重了语气说:“也许有人说电商只是一个特殊的零售方式。但我们应该看到电商将成为了日后零售销售的主要形式。如果我们放任那些现象滋长,用户只会认为我们的平台是卖假货的地方。建一幢大楼,可能需要好几年,而要拆一座楼,最多只需要一个月就能完成定向爆破。整个圈子网的电商平台去年的全球交易额高达380亿美元。也就是说,我们的电商平台已经建成了摩天大楼。一旦倒塌,我们还要先清理大楼倒塌后的废墟,然后才能慢慢建一座新的大厦。”

他是说到之类,听到一声提示音,那是远在美国的袁捷想要发言。

等唐浩泽停下之后,袁捷说:“针对电商产品质量的投诉,在么美国也时有发生。之前影响较大电商产品质量问题的案例就发生在美国。那个事件经过发酵后,让美国圈子网电商平台的交易额从前一年的增长15%,变成当年的下跌8%。到第二年也没能恢复元气。我们圈子网在海外,是一家中国企业。会受到更多的针对和竞争压力。一旦我们出现什么小错,都可能被无限放大。造成的影响也会很严重。”

袁捷说的案例,是有人通过即时通讯系统向美国用户销售产品。有些人卖的是真货,但也有人浑水摸鱼。美国圈子网电商平台因此被起诉了。

当面对的买家是美国人时,以美国的法律,那样的投诉后果是非常严重。

买家出示了交易的对话记录,因为买家是中国人,美国法律无法对卖家做出处罚。结果只能将刀子对准了圈子网。圈子网还因此打了一场官司,最后赔了两百多万美元。

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